Pleidooi voor de stelling, dat ondernemingen niet kunnen volstaan met het leveren van goederen en diensten, maar ernaar moeten streven om bij kopers waardevolle belevenissen, een 'goed gevoel', teweeg te brengen.
Brownie heeft dit boek gelezen.Non-fictie, Naslagwerken, Consumptie, Politieke Wetenschappen, Marketing
2012, 319 pagina's, vanaf ca. 15 jaar, ISBN: 9789052619279
Opgenomen in de lijst
> Alle keuzes leescoachesIk ga "De beleveniseconomie" lezen!
Op mijn boekenplank plaatsen ➔